Privacybeleid

Haus Alpzeit (Barbara & Evert Heintz, Schnann 48, 6574 Pettneu am Arlberg, Oostenrijk) neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en welke rechten u heeft onder de AVG.

Verantwoordelijke

Welke gegevens wij verzamelen en waarom

Contact: Wanneer u ons een e-mail stuurt, verwerken wij uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht om uw vraag te kunnen beantwoorden.

Nieuwsbrief: Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verwerken wij uw e-mailadres via onze dienstverlener MailerLite. U kunt zich op elk moment afmelden via de link in elke e-mail.

Boekingen: Bij een boeking verwerken wij de gegevens die nodig zijn om de reservering uit te voeren (naam, contactgegevens, adres, aantal gasten, verblijfsdata), via onze boekingssysteemleverancier Smoobu.

Betalingen: Betalingen worden verwerkt door Stripe. Wij slaan uw kaartgegevens niet op; deze worden rechtstreeks en veilig door Stripe verwerkt.

Hosting: Onze website wordt gehost door Vercel. Standaard-serverlogs (zoals IP-adres, browsertype) kunnen worden verwerkt ten behoeve van beveiliging en werking.

Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst (boekingen), toestemming (nieuwsbrief) en gerechtvaardigd belang (beantwoording van vragen, websitebeveiliging).

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden, of zoals wettelijk vereist (bijvoorbeeld fiscale bewaarplichten voor boekingsgegevens).

Uw rechten

Onder de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Neem hiervoor contact met ons op via info@haus-alpzeit.com. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit (Datenschutzbehörde).

Cookies

Deze website gebruikt alleen de cookies die noodzakelijk zijn voor de werking, en waar van toepassing functionele cookies. Wij gebruiken geen advertentietrackers.

Google Maps

Deze website gebruikt Google Maps om onze locatie te tonen. Wanneer de kaart wordt geladen, maakt uw browser verbinding met Google, en kunnen gegevens zoals uw IP-adres door Google worden verwerkt.