Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für Beherbergungsverträge, die direkt mit Haus Alpzeit (Barbara & Evert Heintz, Schnann 48, 6574 Pettneu am Arlberg, Österreich) für Buchungen über haus-alpzeit.at abgeschlossen werden. Für Buchungen über Airbnb oder andere Plattformen gelten deren eigene Bedingungen. Diese Bedingungen basieren auf den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH).
1. Vertragsabschluss
Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Buchungsanfrage bestätigen. Bei Buchung ist eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises fällig. Der Restbetrag von 70% ist spätestens 30 Tage vor Anreise zu zahlen. Bei Buchungen innerhalb von 30 Tagen vor Anreise ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
2. An- und Abreise
Der Check-in ist ab 16:00 Uhr am Anreisetag möglich. Der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr am Abreisetag. Erscheinen Sie bis 18:00 Uhr am vereinbarten Anreisetag nicht und haben Sie uns keine spätere Ankunftszeit mitgeteilt, kann die Buchung als storniert behandelt werden.
3. Preise und Zahlung
Die Preise verstehen sich pro Apartment und Nacht und beinhalten Bettwäsche und Handtücher. Die Endreinigung ist nicht inkludiert und wird separat pro Apartment berechnet: Mittagsspitze €75, Eisenspitze €95, Hoher Riffler €150. Die Preise verstehen sich zuzüglich der Kurtaxe von €5 pro Person und Nacht, die vor Ort abgerechnet wird (Kinder unter 15 Jahren sind befreit). Die Zahlung erfolgt sicher über Stripe.
4. Kaution
Pro Apartment wird eine rückzahlbare Kaution verlangt, deren Höhe vom Apartment abhängt. Sie wird bei Anreise hinterlegt und bei Abreise vollständig erstattet, sofern das Apartment unbeschädigt hinterlassen wird und keine über die normale hinausgehende Reinigung erforderlich ist.
5. Stornierung
Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Anreisetag können Sie kostenlos stornieren. Danach gelten folgende Stornogebühren (in Prozent des vereinbarten Gesamtpreises):
- von 3 Monaten bis 1 Monat vor Anreise: 40%
- von 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise: 70%
- innerhalb der letzten Woche vor Anreise: 90%
Wir empfehlen den Abschluss einer Reise- und Stornoversicherung.
6. Verhinderung der Anreise (höhere Gewalt)
Können Sie am vereinbarten Tag nicht anreisen, weil die Anreise aufgrund unvorhersehbarer außergewöhnlicher Ereignisse unmöglich ist (z. B. extremer Schneefall, Überschwemmungen), sind Sie nicht verpflichtet, das Entgelt für den Anreisetag zu zahlen. Die Zahlungspflicht für den gebuchten Aufenthalt lebt wieder auf, sobald die Anreise wieder möglich ist, sofern dies innerhalb von drei Tagen erfolgt.
7. Hausordnung
- Die Apartments sind Nichtraucher-Apartments. Rauchen ist nur außerhalb unseres Grundstücks gestattet.
- Haustiere sind nicht erlaubt.
- Die maximale Personenzahl pro Apartment darf nicht überschritten werden.
- Bitte behandeln Sie das Apartment und seine Einrichtung sorgfältig. Gäste haften für von ihnen verursachte Schäden.
- Bitte beachten Sie die Ruhezeiten aus Rücksicht auf andere Gäste und Nachbarn.
8. Haftung
Wir haften nach den geltenden Bestimmungen des österreichischen Rechts (ABGB). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, ausgenommen bei Personenschäden.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Erfüllungsort ist Pettneu am Arlberg.
10. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.